STEP 01
搜附近门店进站
门店页带地址导航，路过的新客顺路变成进店客。
PAIN · FIX
行业痛点 vs 我们的做法
零售的生意在复购，官网的使命就是把每一次路过都变成注册会员。
零售常见困境
南诺方邦的做法
线上线下两套价
顾客拿手机比价，比完谁也不信，店员解释到嘴干。
同款同价一口径
官网商城与门店同价同库存，价格一个口径，信任先立住。
会员散在三个平台
外卖、团购、收银系统各一套会员，做活动连名单都凑不齐。
会员体系统一归拢
一个账号全渠道通用，消费、积分、储值后台看得清清楚楚。
新店开业靠发传单
方圆三公里的目标客群，一个都没捞到。
门店页加本地词布局
每家分店独立页面，"附近超市""XX店营业时间"都能接住。
促销靠群发短信
客人顺手标记骚扰，删得比看得快。
会员分层推送
按消费习惯分组触达，想看的人自己来，转化翻着涨。
SITEMAP · 栏目配置
零售官网该放哪些栏目
门店、商城、会员三件套齐了，线上线下的生意才算真正合流。
线上商城
会员专区
门店分布
活动促销
新品上架
品牌专区
会员权益
退换服务
关于我们
招商合作
退换服务页写给新客看：七天无理由、门店自提退，写清楚了下单犹豫少一半。
FUNNEL · 获客设计
顾客是怎么被一步步转化来的
从路过的散客到复购的老客，官网把每一步都收进会员池。
STEP 02
逛商城加购物车
同款同价随便比，比着比着就下了第一单。
STEP 03
注册会员享权益
首单立减一勾选，会员资产从第一单开始沉淀。
STEP 04
分层触达常回来
新品与活动按偏好推送，老客带新客滚雪球。
会员权益别只写"积分兑换"，写点实在的：生日双倍积分、停车券、免费送货上门。
CASE · 相关案例
同行业交付案例参考
五家门店的生意，装进了一个后台。
优品集合店 · 把门店搬到客户手机里
五家门店各自为战，会员资产散在三个平台。官网商城与小程序同源架构，活动一次上架全渠道同步。
- 30天交付周期
- 5店数据打通
- +65%会员复购